Dukungan

Mengalami masalah atau punya ide? Begini cara menghubungi kami.

Laporkan bug atau usulkan fitur

Buat issue di GitHub dengan menyertakan perangkat, versi sistem, dan langkah untuk mereproduksi masalah. Jangan bagikan URL playlist yang berisi token atau kata sandi.

Buka GitHub Issues

Pertanyaan umum

Apakah Doubo menyediakan saluran TV?

Tidak. Doubo adalah pemutar; aplikasi ini tidak menyertakan atau menjual konten saluran. Tambahkan playlist yang berhak Anda gunakan. Daftar rekomendasi di aplikasi adalah tautan publik pihak ketiga, dan ketersediaan serta hak tontonnya ditentukan oleh penyedianya.

Bagaimana cara memulai?

Ketuk Tambah, tempel URL playlist M3U / M3U8 yang berhak Anda gunakan, atau impor file .m3u / .m3u8 dari aplikasi File. Saluran akan dikelompokkan secara otomatis. Lihat halaman Panduan untuk langkah lengkapnya.

Format apa saja yang didukung?

Playlist M3U dan M3U8, dengan siaran langsung seperti HLS (.m3u8) yang didukung pemutar bawaan Apple. Anda juga bisa membuka file video lokal secara langsung.

Apakah data saya dikumpulkan?

Aplikasi ini tidak mengumpulkan data pribadi. Playlist, favorit, dan riwayat tontonan tetap di perangkat Anda. Situs web ini menggunakan Google Analytics untuk memahami kunjungan; lihat kebijakan privasi.

Apa yang dibutuhkan untuk mengirim ke TV?

TV harus mendukung DLNA renderer (DMR) dan berada di jaringan yang sama. Penemuan otomatis di iPhone dan iPad memerlukan izin jaringan multicast dari Apple, yang masih dalam proses; Mac tidak terpengaruh.

Apakah ada versi Android?

Sedang dalam perjalanan. Doubo untuk Android akan mendukung ponsel, tablet, dan Android TV / TV box, dan kami akan mengumumkannya di sini begitu tersedia.

Apakah bisa digunakan di Apple TV?

Versi Apple TV sedang direncanakan. Saat ini Doubo berjalan di iPhone, iPad, dan Mac, dan Anda bisa mengirim siaran ke TV di ruang keluarga.

Bisakah Doubo mengendalikan TV seperti remote?

Ya. Doubo menyertakan remote TV universal untuk TV Roku, Samsung, LG, dan DLNA di jaringan yang sama, dengan daya, volume, saluran naik/turun, papan angka, papan arah, dan pencarian teks. TV ditemukan otomatis. Apple TV tidak bisa dikendalikan aplikasi pihak ketiga.

Apakah Doubo mendukung catch-up atau putar ulang?

Ya, untuk saluran yang sumber playlist-nya menyediakan parameter catch-up. Anda bisa kembali dan menonton acara yang sudah tayang.

Bisakah saya memilih kualitas streaming?

Ya. Pada saluran HLS multi-bitrate Anda bisa memilih Otomatis, Tinggi, Sedang, atau Rendah.

Bisakah saya login dengan akun Xtream Codes?

Ya. Masukkan host, nama pengguna, dan kata sandi Xtream; Doubo memuat saluran live dan menyimpan kata sandi hanya di Keychain perangkat.

Apa yang terjadi jika playlist gagal dimuat ulang?

Doubo menampilkan saluran yang di-cache dari pemuatan sukses terakhir dan memberi tahu alasan jaringan, bukan layar kosong.